Estimado Cliente de Reencafe S.A.S.

El propósito de esta politica consiste en poner en su conocimiento la operatividad y trámites internos que se siguen en Reencafe S.A.S. a efectos del cierre de los pedidos de llantas por Usted realizados.
Todos los pedidos se reciben, tramitan y autorizan en Reencafe S.A.S. en el Municipio de Pereira (Risaralda) en una de las diferentes sedes con que cuenta la Empresa.

Ahora bien, para la aprobación de los pedidos se siguen los siguientes pasos:

• Gerencia Comercial: asignación de listas de precios y autorización de descuentos comerciales.
• Área de Cartera: Revisión de condiciones crediticias: vigencia del cupo, disponibilidad de cupo de crédito, antigüedad de la cartera, fijación del plazo de pago.
• Área de Logística: Disponibilidad de mercancía, contratación del flete o asignación de vehículos.

 

Una vez cumplidos los trámites anteriores, se realiza el despacho de las mercancías desde el Municipio de Pereira a la dirección a nosotros informada en la solicitud de pedido.

Fecha revisión : Noviembre de 2017